Acompanhamento e Melhorias do Processo

Nos mais de 20 anos de existência da ÉGIDE podemos observar que é fundamental que a empresa tenha seu planejamento claramente definido e difundido dentro da organização, pois este envolve desde a definição de sua visão e missão, as quais estão em um nível mais estratégico, até os resultados parciais (metas e objetivos), que estão em um nível mais tático e operacional. Infelizmente, muitas empresas não conseguem por si só definir o que deve ser monitorado - confundem-se porque seus administradores muitas vezes estão na operacionalização. A ÉGIDE pode ajudar a definir o que deve ser medido, e, através da determinação do objetivo, a organização acompanha como os resultados finais serão alcançados. Nesse sentido, os indicadores estão atrelados às metas e aos objetivos da IES e devem ser seguidos por todos para que o resultado final, anteriormente planejado, seja de fato alcançado. As ações corretivas (Avaliação) são realizadas através de planos de ação, hoje obrigatórios pelo MEC sempre que a nota do curso for insuficiente. Uma vez monitorados e corrigidos, os indicadores trarão à IES o sucesso esperado. Vamos conversar?